常问问题

寻找答案?你来对地方了。
1

我如何知道我的订单是否已收到?

下订单后,您将收到网络确认和电子邮件确认。

2

如何查看已下订单的状态?

登录后,转到“订单历史记录”部分(位于左侧框架)。您将看到所有 fresh.com 订单及其状态和跟踪号。如果您已登录,请单击“您的帐户”(位于顶部框架),然后单击“订单历史记录”。

3

下订单后如何取消或修改订单?

我们将尽力满足您的要求。

当您提交订单时,即表示您愿意按照网站上显示的价格向我们购买产品。所有网站产品订单必须使用网站上提供的购物车功能下达。一旦您提交订单,您将无法再取消或修改订单的任何方面。

4

你们接受国际订单吗?

在下订单之前,请先咨询我们,我们的支持团队将协助您解决此事。

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Easydo如何保证产品安全?

请放心,我们产品和成分的安全是我们的首要任务。因此,我们的配方符合全球法规以及最严格的质量、可追溯性和安全性要求。我们采取一切必要措施,防止使用任何科学公认的可能危及消费者安全的物质。